业务流程管理 (Business Process Management, BPM)

业务流程管理是一种以流程的设计和执行为中心的“端到端”（从供应商到客户）的结构化的绩效提升方法。以客户的需求为先导，以流程为中心来指导企业的运营。流程管理能够保证企业的流程能够得到最佳的设计、最好的执行和监督，并且使企业的所有活动和人力能够围绕以客户为中心而运行。能够保证流程的绩效持续的达到客户和企业所期望的标准。

扬智公司提供以下服务：

◇业务流程管理导入

◇营运计分卡