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建设六西格玛管理体系
  

建设六西格玛管理体系 

    戴明博士认为,系统是企业成功的关键,企业85%的问题来自于系统。而六西格玛的力量,更多的是体现在管理模式上,也就是我们常说的“六西格玛管理”。

   国内某些企业实施六西格玛成效不佳,在很大的程度上在于只把六西格玛当作工具,开展六西格玛培训,根本谈不上引入六西格玛管理

   组织实施六西格玛管理是一项复杂的系统工程,六西格玛管理体系是六西格玛在企业持续成功实施的制度保障,组织是否能够成为“六西格玛企业”,六西格玛管理体系建设事关重要。

   不管是李元芳或是燕双鹰,尽管张子健饰演的角色身怀绝技,但若是少了其他人对他的帮助或支持,也很难获得巨大的成就.

  六西格玛的黑带也是一样,尽管通过为期四周的培训,能够学习到大量的统计工具和解决问题的方法,但在企业缺少必要的体系建设的情况下,在优秀的黑带也难以发挥出六西格玛的力量,所以我们认为完善的六西格玛管理体系才能造就持续改进的英雄

    六西格玛取得极大地成功,还是惨痛的失败,取决于六西格玛通过何种体系架构来实施.创建一个成功的六西格玛体系架构是一个不断前进的过程,其目标是将六西格玛理念和方法融入到每一个员工的日常工作方式中去.因为组织文化和经营战略的差异,各组织中的六西格玛体系架构有着很大的差异,每个组织所创建的体系架构是独一无二的,然而,成功实施六西格玛管理变革的企业中,其六西格玛管理体系的一些关键要素仍值得我们学习.

   六西格玛管理体系的关键要素包括六西格玛管理组织、六西格玛管理原则、六西格玛管理战略、六西格玛基础管理、六西格玛项目管理、六西格玛绩效管理、六西格玛管理成果评价等方面的内容(见图二,按照六西格玛管理体系要素逐步推进,能够使企业复制通用电气等优秀公司在六西格玛管理方面的最佳实践。

 

 
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图二:六西格玛管理体系要素

 

  在不同的企业中,可能六西格玛管理体系要素出现的顺序不同,但其内容大体是相似的.实施六西格玛遇到挫折的企业,不妨对照上图,考虑六西格玛管理体系建设的关键要素,参考先进企业的经验,完善企业内部的六西格玛管理体系,营造六西格玛的终极成功。

读者意见:

   慕容世家:体系的重要性不言而喻,没有体系支撑的六西格玛,根本无法在企业生存和发展,惟有建立完善的六西格玛管理体系,企业推行六西格玛才能取得真正的成功,否则,一旦企业人员变动,六西格玛可能就不复存在了.

   韦小宝:我在某企业负责六西格玛推进,在实施六西格玛的过程中,没有体系作支撑,很多的工作不知道如何开展,企业内部的黑带,绿带基本上是一个人完成项目,很多人做完一个项目后不愿意做第二个项目了,在这样的制度下,六西格玛的力量很难发挥出来!

  (编者按:尽管六西格玛管理体系非常重要,但市面上关于六西格玛管理体系建设的培训较少,本刊读者如需了解关于六西格玛体系建设咨询的详细内容,请与本刊编辑部联系。)

 



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