
美的置业,美的控股属下企业、香港联合交易所上市企业、中国上市房地产企业19强、广东省百强民营企业、领先的智慧地产制造商,被纳入恒生港股通等7大指数成分股。公司成立于2004年,以“智慧生活,美的人生”为品牌理念,凭借深厚的制造业根基和科技化基因,通过智能化、工业化、数字化的高质量建造和服务,打造“5M智慧健康社区”,营造美好生活方式。
改善亮点
改善案例
1、理解关于精益管理实施内容的精髓;
2、理解精益是什么,精益管理是什么,为何要推进精益管理;
3、知道推进精益管理的系统与方法
客户从讲师对学员情况和培训需求的把握、课程的设计及讲师对培训难易程度的把握、培训讲义的制作质量、多种培训手段的利用及课堂气氛、培训讲师的专业、敬业程度及培训的效果和收益六个方面对讲师进行了评价,最终评价得分4.9分(5分满分)
1、知识的学习2、技能的提升3、视野的开阔4、思维的转变5、未来的储备6、人才培养通道7、推动质量提升8、推动改善落地9、推动成本节俭10、推动管理升华。
通过全面推进精益管理,提升品质、效率及客户满意度,优化核心流程,培养精益管理人才。
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类别 |
具体内容 |
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痛点 |
1.电梯运行不够稳定、顺畅,开关门时间长,等待时间长 2.冷气系统需经常调校,且不能自行调校 3.洗手间不够干净,天花地板有水渍,通风不够好(问卷调查 7-49/F,A类租户居多) 4.有在不显眼地方维护不足,例如:水喉生锈 5.货梯等候时间长 |
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项目目标 |
1.硬件设备运行稳定性√ 2.高效报修维修回访系统 √ 5.电梯、冷气、水电等关键硬件设备正常稳定运行√ 6.快速处理报修要求,提高维修时效,保证维修质 量,加强维修后回访,对报修后暂时不能解决的 问题有专人跟进√ |
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精益工具 |
CE矩阵、FMEA分析、柏拉图分析、SOP、SPC等 |

