国航集团其前身中国国际航空公司成立于1988年,中国第一家在香港、伦敦、中国内地三地上市的航空公司。具有国内航空公司第一的品牌价值,在航空客运、货运及相关服务诸方面,均处于国内领先地位。
以2008年制定的中长期目标:“苦练内功,用三到五年的时间,使成都基地做到内部一流,外部极具竞争力的维修企业”为指导,结合国际上大企业的成功科学经验,采用精益管理为手段的内部改善活动
精益六西格玛,持续改进系统,
首先基地举办了以基地高层和部门干部为主的精益管理变革的知识和导入的内容和方法的两期培训班。通过这两期的培训,使基地领导和部门干部认识了精益管理,同时也熟悉了精益变革的线路图。在精益管理思想在成都基地基本建立的基础上,基地有趁热打铁,举办了3期以所有项目级干部和参加精益管理试点项目的全部人员的精益普及和方法的培训班。通过这5个班的培训工作,使成都基地上下初步接纳了精益管理的理念,消除了绝大多数的抵触情绪,为而后的精益管理的试点工作铺平了道路。
第一期20个项目,主要项目6个《缩短大修维修周期》、《缩短机轮维修周期》、《客舱内场修理效率提高与流程优化》、《优化滑架生产流程》、《缩短滑梯维修周期》、《优化松下娱乐系统维修流程》等;
第二期:《飞机大修周期改善》、《缩短附件修理周期提高合同按期完成率》、《改善物流配送管理,提高配送效率》《优化工具设备管理,提高完好率和保障率》等
通过《缩短大修维修周期》项目,大修效率从62%提高到83%,年财务收益918.7561万元;
通过《缩短机轮维修周期》项目,机轮维修周期从改善前的78天缩短到23天,年财务收益260万;
通过《优化滑架生产流程》项目,滑架维修周期从改善前的32天缩短到11天,年财务收益320万元;
通过《缩短滑梯维修周期》项目,滑梯维修周期从改善前的43.1天缩短到15天,年财务收益620万元;
通过《优化松下娱乐系统维修流程》项目松下娱乐系统维修时间由改善前24天缩短到改善后的11天,年财务收益累计312万元;
通过《飞机大修周期改善》项目,大修周期缩短率18.2%,机务收益250.2万元;
通过《缩短附件修理周期提高合同按期完成率》项目,缩短附件修理周期缩短率21.46%,合同按期完成率从92.4%提高至95.1%,年度工时收入增加661.22万元等。
1、以精益六西格玛的理念、方法及工具作为切入点 ,结合顺丰速运公司的业务流程及实践,针对管理层的关注点及疑惑点,进行启发式的教学及互动,实现学有所得、学以致用的目标。
2、通过导入精益六西格玛的理念,介绍相应的工具、方法及案例,触发管理层从新的维度对于现有问题的再思考,参考国际国内企业最佳实践,对于现场管理及后台管理的提升产生更多的解决问题的思路和策略。