广发银行单证中心荣获2015年全国六西格玛设计项目发表赛最高奖—优秀奖
2015年11月16日,全国精益六西格玛项目发表赛六西格玛设计项目专场在北京举行。扬智咨询集团深圳公司与广发银行单证中心合作的项目——《基于DMADV的单证任务智能分配系统设计》参赛。经过权威专家评委团的严格评审,结合项目组的优异表现,单证中心勇夺比赛最高奖项——“全国精益六西格玛项目发表赛优秀奖”。本次参赛项目中仅有三个项目获得优秀奖,广发银行项目是此次比赛中唯一获此殊荣的金融业项目。
本次发表赛由中国质量领域具有高度权威和影响力的质量组织——中国质量协会主办,由来自全国精益六西格玛推进办公室委员会的三位专家担任评审,吸引了来自航空、石油、化工、金融等多个行业企业的激烈角逐。项目围绕提升质量、提高效率、节能降耗、设备维护等内容展开,项目类型涵盖六西格玛商业设计(DFSS-Commercial)、六西格玛产品设计(DFSS-Product)等方法论。各参赛团队积极展示项目思路与亮点,介绍项目的效果与方法论的应用体会。
广发单证中心的单证任务智能分配系统设计将六西格玛设计方法论和QFD(质量功能展开)工具巧妙结合,运用到金融行业国际结算业务的系统软件设计,在行业内尚不多见。
广发银行单证中心成立2009年,随着国际业务成熟和发展,客户不断需求,同行业竞争加剧。广发银行单证中心面临提高自身服务水平,满足客户多层需求,保持领先地位挑战。
自2014年扬智咨询集团与广发银行单证中心合作以来,帮助其在建立业务智能分派系统、建立全流程的优化和监控系统、建立数字化运营监控平台、细化全员绩效管理体系、分支行业务流程再造等多方面帮助其进行全方位的业务流程改善和管理业绩提升工作,并获得了来自运营条线的主管行长、部门总经理以及分支行长等各级领导的高度认可。
国际业务智能分派系统上线后,将进一步提高业务获取的效率,缩短业务处理周期,节省管理监督成本,提高人员利用率,提升广发国际业务的运营管理能力和管理创新能力,最终提高广发银行单证中心在同业中的竞争力。
扬智咨询集团,作为中国最早的精益生产及六西格玛管理推进机构业,长期致力提供精益管理、六西格玛、创新方法、精益IT、精益运维、智能制造等种业务领域多种以及改善与突破方法论的研究开发与应用服务。结合企业客户的行业特点,帮助企业对业务的运营流程、管理方法、产品开发、运行保障等领域和业务进行持续的改善和变革,帮助企业客户实现生产力提升和营收增长等战略目标,最终达成企业股东价值的持续增长。