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班组长是企业管理中的最基层管理者。虽说是兵头将尾，但其重要作用在企业管理中让人不能小觑。因为他拥有双重身分，既是管理者，又是上级组织决策的执行者。班组长的重要性是由其在企业组织中的地位决定。
一、管理中的执行层
就我们车辆段而言，如果将企业组织结构分为三级的话，那么段一级为战略决策层;车间为管理层，生产一线为执行层;则班组长即使管理者又是执行者，在生产一线他是各种规章制度，检修工艺的执行者;又是对本班组职工进行有效控制管理的管理者。上级的战略决策能否在基层得到贯彻执行，管理层的各种规章制度能否在生产一线得到落实，落实的质量如何。班组长起到至关重要的作用。
二、班组中提高班组综合技术能力的辅导员
班组长是班组中的技术权威，是提高班组综合能力的教练，是检修质量的直接责任者。能够担当起班组长的角色，应该说都是综合素质较高，具有一定组织能力的职工。俗话讲得好：兵熊熊一个，将熊熊一窝。班组长的技术水平如何直接影响着班组的整体战斗力，影响着班组的检修水平。只有班组长的综合素质出类拔萃才能带出过硬的队伍，过硬的班组。才能在实际工作中发现问题、解决问题，把问题消灭在萌芽状态。打铁还得自身硬，只有班组长技术过硬，才能帮助本班的人员，不断提高自身素质，经过我们双手检修的车辆才能安全运行，经得起考验。
三、一线最有效管理者
班组长对班组职工技术素质的了解应该不亚于自己的左右手。谁适合干什么，谁的优点是什么应该了若指掌。生产的进度如何;现场存在什么问题;该怎样解决，找谁解决;在车辆检修中哪里容易出现问题;那里是本班组生产中的薄弱环节，可以说了若指掌。他可以利用班前会有针对性的进行安全预防，及时有效地进行安排，协调。对生产中存在的各种问题，如一些非正常性的问题，突发事件等在零时间就可以得到解决。尽可能的减少损失，减小影响，不会导致我们的管理工作造成被动。
四、班组员工的贴心人
班组职工思想稳定与否，班组长也起到相当大的作用。他能够在第一时间掌握所属人员的思想状态，因为每名职工的家庭状况、个人背景各不相同。与社会发生千丝万缕的联系，难免有些家长里短的烦心事，牵绊住职工的精力，轻则工作时没有积极的工作态度，分心分神;重则精神恍惚心不在焉，工作质量受到影响也在所难免，同时也为安全埋下隐患。所以说班组长要善于察言观色，及时捕捉职工的思想动态，及时消除职工的不良情绪。所以说班组长又是班组安全稳定的守护神。
总之，大家能从五湖四海来组成一个班组，生活在大集体中，实属不易，这本身就是一种最大的缘份。作为一班之长的班组长首先要珍惜这种缘份，并努力使大家认识并珍惜这种缘份，逐步培养班组职工树立工作友情、团结意识、集体主义感情，使大家能够和睦相处，团结共事。一个班组有没有战斗力、凝聚力，关键要看班组职工团不团结，能不能为班组这个集体着想。团结，不仅能出凝聚力，更能出战斗力。班组长念好“和”字经，就能使班组职工“我爱我家”，解决维护集体利益，就能带出一种心平、气顺、劲足、向上的班风，就能形成一个战无不胜、攻无不克的战斗集体。