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六西格玛不但能提高产品质量，还能最大限度地降低成本，节约资源，减少风险，提高客户满意度，给股东创造利益，给社会创造价值。
1、获得竞争优势
战略管理的目的是获得核心竞争力，通过管理创新可以获得竞争对手难以复制的核心竞争力。掌握了六西格玛管理方法，就好像找到了一个重新观察企业的放大镜。人们惊讶地发现，缺陷犹如灰尘，存在于企业的各个角落。这使管理者和员工感到不安。要想变被动为主动，努力为企业做点什么。员工会不断地问自己:现在到达了几个西格玛？问题出在哪里？能做到什么程度？通过努力提高了吗？这样企业就始终处于一种不断改进的过程中。传统的质管理理论和方法往往侧重结果，通过在生产的终端加强检验以及开展售后服务来确保产品质量。然而，生产过程中已产生的废品对企业来说却已经造成损失，售后维修需要花费企业额外的成本支出。更为糟糕的是，由于容许一定比例的废品已司空见惯，人们逐丧失了主动改进的意识。故要管理创新。
2、顾客驱动与顾客满意
顾客驱动与顾客满意是六西格玛管理的核心价值。六西格玛管理以更为广泛的视角，关注影响顾客满意的所有方面。六西格玛管理的绩效评估首先就是从顾客开始的，其改进的程度用对顾客满意度和价值的影响来衡里。六西格玛质量代表了极高的对顾客要求的符合性和极低的缺陷率。它把顾客的期望作为目标，并且不断超越这种期望。企业从3西格玛开始然后是4西格玛、5西格玛，最终达到6西格玛。以数字来说明一切，所有的生产表现、执行能力等，都里化为具体的数据，成果一目了然。决策者及经理人可以从各种统计报表中找出问题在哪里，真实掌握产品不合格情况和顾客抱怨情况等。
3、重视改善业务流程，倡导无界限合作
传统的质里管理理论和方法往往侧重结果，通过在生产的终端加强检验以及开展售后服务来确保产品质里。然而，生产过程中已产生的废品对企业来说却已经造成损失，售后维修需要花费企业额外的成本支出。更为糟糕的是，由于容许一定比例的废品已司空见惯，人们逐渐丧失了主动改进的意识。六西格玛管理将重点放在产生缺陷的根本原因上，认为质里是靠流程的优化，而不是通过严格地对最终产品的检验来实现的。企业应该把资源更多的放在认识、改善和控制原因上而不是放在质里检查、售后服务等活动上。
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