国内的主流教育基本被定性为应试教育,这没什么好争辩的,看看小学四年级以上的课前课后忙碌、放学周末补习、暑假寒假辅导就可见一斑,这就是所谓的教育内卷,最后造成的结果极坏,甚至是人财两空,人是指小孩的学习兴趣被抹灭,财是指家庭消耗了大量积蓄,这是我们并不愿意看到的教育。
WHAT-工厂的“应试教育”
对于工厂管理而言,也存在同样的问题,即老板只关注指标结果,而忽视了管理过程。比如老板为了降本,不惜降低员工福利,甚至偷工减料;比如老板为了减少客户投诉,增加一堆人员全检产品;比如老板为了满足交货,一味的添加设备,甚至工人7x12小时无休.......在我看来,这些都是缺乏方法,没有思路的蛮干,都是盲目的工厂“应试教育”。
WHY-问题根源如何?
上面这些畸形现状的出现,其原因都处在作为公司天花板的老板身上。
1.老板没有思路——外表层
上面这些情况其实不能完全说没有思路,应该说是没有好的思路,就是走偏了。我们常说人有好坏之分,老板也有优良之差,这就导致了企业的差别,所谓思路决定出路,老板有什么样的思路,也就决定了企业有什么样的出路。比如有的企业一路稳健发展、做大上市、稳居行业头部,而有的企业则一直处在温饱线上,甚至倒闭关门,甚至官司缠身。
2.老板不会用人——中间层
一个企业的运转一定是一帮人完成的,但这一帮人是怎样的人,则是老板决定的。老板决定高层、中层,高层和中层又决定基层,所以老板其实就决定了公司的用人。把人用好当然至关重要,用好人,老板轻松,管理顺畅,结果美好;用不好人,老板疲惫,管理混乱,结果凄惨,这样的例子不胜枚举......
3.老板不善学习——内核层
我以为,企业管理的天花板就是老板,不管是老板缺乏思路,还是老板不会用人,本质上都是老板不善于学习所致。当然,学习是提前积累,现状只是反馈老板学习不够,储备跟不上企业和社会发展需要。我们看到,有的老板要求下属很多,要学习这个,学习那个,但就是自己不动,自己没有行动,很难让下属认同,这种言传而非身教,一定是无力的。团队难以快速成长,本质是老板自己没有快速成长。
HOW-如何做到不“应试”?
我以为,可以从这几个方面着手
首先,老板自己的提升要快
打铁还需自身硬,作为一家企业的掌门人,你就是企业的第一责任人,甚至是唯一责任人,没有任何理由不好好经营自己的企业。在我看来,老板不是学不学的问题,而是要以多快的速度学习的问题,一个标准,起码保持不落后于行业的发展,优秀甚至卓越的老板一定是走在行业发展的前面,具有前瞻性,比如马云、马化腾、马斯克。
其次,老板要培养好团队
一个好的学校除了有优秀的校长引领,还得有优秀的老师落地,这样才能培养出优秀的学子。企业也一样,光有优秀的老板肯定是不够的,你得需要各层级、各部门优秀的骨干才能运行好整个工厂。当然,培养人并不简单,甚至可以说是一个持续的系统性工程,比如产品研发能力、团队管理能力、现场改善能力等都需要逐步培养,甚至需要外部力量介入支持。
最后,慢就是快
其实,我现在越来越认同这个道理,当然都是有前提的,即方向要先确定好。对于工厂管理而言,我们无外乎是追求质量、成本、交期最优,追求结果好当然无可厚非,但是好结果的前提是好过程。拿工厂管理而言,现场的5S基础、标准化水平、产线布局状况、人员改善能力等等,都会直接影响到工厂运行的QCD指标,所以,作为老板,不应该只关注结果的“应试教育”,而应该强调过程的“素质教育”,因为好的过程一定好的结果,但不好的过程一定不会有持续好的结果。
工厂管理,不能急于求成,因为心急吃不了热豆腐;也不能拔苗助长,因为管理提升就需要循序渐进。