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日前，安康车务段迎来了一场意义深远的变革之旅 —— 精益改善周培训班成功举办。此次活动旨在深度推进标准化规范化建设与生产的融合，将管理体系向现场作业延伸，构建起标准、风险、责任全方位贯通的立体防控体系，持续巩固全面质量管理成果。这场培训不仅汇聚了车务段内部的智慧力量，更借助外部专业机构扬智咨询集团的专业赋能，为车务段的高质量发展注入新活力。
此次培训班吸引了段主管领导、专业科室技术干部及车站管理干部共 30 人参与。其中，扬智咨询集团作为关键助力方，其首席咨询顾问李学军亲自带队深度参与。李学军在精益管理领域久负盛名，凭借多年深耕积累的丰富实战经验和深厚理论功底，曾助力众多大型企业实现精益转型，在业内广受赞誉。
本次精益改善周聚焦安康车站普速旅客列车接发作业流程的优化升级。活动期间，李学军带领扬智咨询团队，运用独有的精益管理方法，深入车站作业现场进行全面且细致的调研。他们将普速旅客列车接发作业精细拆解为 18 项作业流程和 68 道作业工序，随后运用 FMEA 失效模式与效应分析工具，精准定位出 20 项存在中高风险的作业工序，并针对性地开展防错设计。同时，借助 CP 控制计划对作业全流程的质量进行严格管控，确保每个环节都能达到高质量标准。
在为期 5 天的紧张培训与研讨中，全体参培人员在李学军的专业引领下，充分发挥团队协作精神，围绕接发作业流程的优化展开激烈讨论与详细分析。最终，确定了 4 项极具针对性的改善方案，涵盖了流程重塑、风险防控、责任明确等多个关键方面。新制定 17 项作业流程和 7 个岗位作业提示卡，让作业标准更加清晰易懂；针对 7 种突发情况建立变化点管理机制，有效提升应急处理能力；推行普速旅客列车接发作业盯控检查评分表，为作业质量评估提供了量化依据，全方位优化了普速旅客列车接发作业流程。
培训结束后，安康车务段段长陈江涛听取了改善周成果汇报。他对全体参培人员的努力给予高度肯定，同时对扬智咨询集团团队的专业支持表达诚挚感谢。会上，为优秀学员颁发了荣誉证书，激励大家在后续工作中持续践行精益理念。
此次精益改善周培训以 “目标引领、理念转变、全面融合” 为原则，借助可视化管理手段，不断挖掘并暴露问题。围绕每一项作业和管理环节，按照全覆盖、全员、全过程、多方法的要求，全面优化流程、完善标准、明确职责、识别风险并严格把控过程，是安康车务段深化全面质量管理的重要实践。
安康车务段将以此次培训为新起点，以标准化规范化建设为核心路径，持续推动全体干部职工聚焦现场作业，积极服务现场需求，切实解决实际问题，不断提升管理水平和工作能力。未来，车务段还将不断探索创新，为车务段的高质量发展筑牢坚实基础。
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关键词
精益改善周、标准化规范化建设、全面质量管理、普速旅客列车接发作业流程优化、标准化规范化融合、全面质量管理成果巩固、作业流程风险防控