优秀员工“七不会”

有的人干过技术，也管过生产，带过工程，也做过CI、还弄过项目，其实，不管在哪个岗位，都有一个共同的名称——员工（相对的就是老板），那到底怎样才算是一名合格的员工，甚至优秀的员工呢，今天来梳理下：

我认为，优秀的员工都需要做到这“七不会”

1.不会“抱怨”

抱怨其实是缺乏能力的表现，优秀的员工不会让自己给别人留下这样的印象。抱怨，既没有找原因，也没有找方法，更没有去改善，这无疑没有任何价值，相反，只会增加团队负能量，百害而无一利。优秀员工的做法正好相反，自己去思考或者跟团队讨论如何解决问题。比如，今天下午的订单交不了货，他们不是抱怨订单太急、计划不准、物料不及时，而是想办法一方面跟客户沟通缓解压力，另一方面加快内部生产流转。

2.不会“推诿”

抱怨和推诿是对双胞胎，爱抱怨的人一定喜欢推诿，因为本质上都认为跟自己没什么关系。当然，优秀的人则同样都不具备这样的“秉性”，他们更多是客观、理性分析原因，然后主动承担自己的责任，带动大家一起解决问题。比如在我的精益推进项目中，如果有自己的进度没按时完成，总有几位管理者会主动乐捐，并承诺下次改进，这就是具备与推诿对立面的——担当。

3.不会“情绪化”

如果一个人经常有情绪，那就是情绪化。每个人都会有情绪，但优秀的人不会“情绪化”。管控好情绪这头野马，我们才能更好在职业道路上驰骋。职场上人与人的相处，其实都是彼此协作，不管是同事之间，还是上下级，甚至是老板与员工，情绪没控制好，就会把之前的人脉积累清零，甚至为负，优秀的员工一定懂得这个道理。

4.不会“不主动反馈”

我们经常讲的“这个人是不是靠谱”，其实很大程度就是说的这事。不主动反馈，就会让领导觉得没法掌控，这是管理“大忌”。优秀的员工一定懂得怎样让领导放心，对自己放心，这样上下的心里距离就会更近，领导也会更放心交给你更重要的事情，他们明白，职场有个看不见的资源，也是最重要的资源——信任。

5.不会“没有方向感”

方向不对，努力白费。普通员工可能会“随波逐流”，但优秀的员工一定不会“没有方向感”，他们对自己的职业发展有清晰方向，有明确规划。比如我的一位朋友，他是学工科出生，但希望自己走上企业管理的岗位，于是还在学校时都开始学习管理类课程和阅读相关书籍，后来进入企业先在技术岗位干了几年，后面就走上了自己心仪的管理岗位，而且逐步提升。

6.不会“没有计划性”

光有方向显然是不够的，还要有实现目标方向的计划和路径。个人发展不用多说，拿企业具体工作来讲，领导交给的一个任务，自己何时完成？什么时候汇报？其它伙伴该怎样支持？这些都应该有计划。当做事都习惯有计划时，那你给别人的印象就是一个“有计划性”的人，这也是靠谱，相反，没有计划性，就没有连贯性，也难于保证交付结果，这也是为什么生产安排要有计划，项目推进要有计划，人员招聘也要有计划......

7.不会“不善于总结”

总结能力，体现了一个比较综合的能力，也体现了个人进步能力。善于总结的人，每天进步肯定更快，因为他在反思和改进；而不善于总结的人，很可能每天都是在重复，进步很慢。比如碰到质量问题，优秀的员工会去分析根本原因，从根上把“火”给灭了，而普通员工只是想到怎样给客户换货，怎样返工，这就是差别，这也是企业每天重复灭火的根源所在。

不是每一个士兵都能成为将军，但企业里的每一位员工都可以成为优秀员工......